网站分析报告从哪里开始?报告中应该选择和使用哪些指标?

网站分析报告从哪里开始？报告中应该选择和使用哪些指标？如何使分析结果更有价值？这些都是我们在撰写网站分析报告时经常遇到的问题。本文分享了创建网站分析报告的过程，使分析报告更有价值。

1、 明确分析目的，挖掘有价值的分析需求

网站的业务目的产生分析需求，需求的价值直接影响分析结果的价值。因此，在撰写网站分析报告之前，应仔细考虑并充分挖掘分析需求的价值。那么，什么样的分析需求才是有价值的分析需求呢？让我们先看看三种最常见的客户分析需求类型。

第一类客户有明确的分析需求，第二类客户有非常模糊的需求，第三类客户无法明确表达自己的分析需求。对于第二类和第三类客户，在分析之前，必须明确其分析目的和需求。以及这些分析需求与最终业务目标之间的关系。没有明确的目的，就没有必要分析需求的产生和意义。在这种情况下，你不知道如何分析，更不用说分析结果的价值了。然而，并非所有的客户需求都是有价值的。有时，客户向我们表达的信息并不是他真正想要的。此时，我们需要分析客户需求背后的含义，以获得真正有价值的需求。分析需求的价值直接决定了分析结果的价值。有价值的需求主要与如何给客户带来好处有关。

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2、 确定分析方法和报告逻辑

在定义了有价值的客户需求后，我们进入了选择报告中分析方法和逻辑的第二步。首先是分析方法的选择。分析方法的选择主要取决于客户的需求和问题。大多数初级客户会逐步问三个问题：性能如何？为什么？如何修改和改进它？这三个问题几乎可以应用于任何场景，如广告分析、网站结构分析、页面质量分析、转换分析等。对于这三个问题，我们通常可以通过比较分析、详细分析和质量分析来回答。

对于报告的逻辑，我们给出了一个通用的分析逻辑：用户影响行为转化效益。这种逻辑可以与大多数广告方式和网站商业模式相结合。我们将分析逻辑的不同阶段映射到用户、广告、网站等的不同部分，并针对每个部分的目的和问题选择准确的衡量指标。

3、 用准确的指标来衡量

在前两部分中，我们明确了分析目的、分析方法和报告的逻辑。接下来，我们开始选择准确的指标来衡量分析中的不同问题。指标的选择将直接影响分析结果。如果指标选择不当，分析结果可能是错误的。选择指标只有一个原则，即准确测量要分析的问题。这很容易说，但在很多情况下，我们经常犯错误。有时，为了使报告完整，避免错误，我们列出了许多无效的指标。这将导致数据积累。

以下是一个例子：我们可以使用哪个指标来准确地测量页面的质量？跳出率、退出率、浏览量和转换率都可以，但我们需要根据页面的不同功能和使用场景选择最准确的索引，而不是把所有相关的索引都放在上面。即使是同一页。

以上就是网站分析报告从哪里开始?报告中应该选择和使用哪些指标?的全部内容，